售後及保養須知
7天信心保證及90天售後保養服務
全部貨品皆經過專業人士品質合格檢驗,於本店購物可享7天信心保證,如發現產品有問題,收貨後7天內可無條件退貨或換貨,所有退換貨必須有完整包裝,並沒有拆除退換標簽帶(如有),如有毀壞任何包装,恕不受理!!
保養細則
經本網站購買的商品,全部也有售後90日免費保養。(但自然損耗,金屬老化,不當使用產品及人為因素造成的影響不會列入保養範圍)
退換貨服務
– 我們提供商品退換貨服務,提供消費者保障權益,但不等同於鑑賞和試穿商品後作退貨服務。退貨時商品必須包裝完整,並沒有拆除退換標簽带,並確保完全未使用過,一旦發現使用過或退換標簽帶受損,均無法受理退貨服務,辦理退貨服務客戶必須自付來回郵費。
– 如果有尺寸不合適,我們提供商品換貨服務,換貨時必須自付寄回郵資。
– 顏色的部份因電腦設定關係,實品顏色會比電腦上有較亮或較暗的情況同屬正常範圖,對顏色較敏感的買家,請確認可接受再作訂購。
– 提醒: 收到貨品超過7日後,退換貨處理失效,不接受任何理由受理。
退貨處理
– 我們通常會在退貨到達我們的倉庫後10個工作日內接受退貨。在高峰時段最多可能需要14個工作日。接受您的退貨後,我們會趕快辦理退款並向您致送確認電子郵件。
– 根據您使用的付款方式,處理退款所需的時間可能會有所不同:
信用卡/ Paypal:我們將在退貨確認郵件中的14個工作日内向您退款。將信用額恢復到您的帳戶所需的時間取決於信用卡發行人。
– 如選用其他付款方式,可以聯絡我們客服處理申請退款程序。
– 如辦理Paypal 退款服務,服務供應商會收取5%行政費用,費用會在退還貨款時扣減,謝謝諒解。
售後服務
– 所有商品簽收後7天內,如有質量問題可退可換,無質量問題不退不换!!尺碼不符需要換碼可以換碼!!
– 所有退换貨必須有完整包裝,並沒有拆除退換標簽帶(如有),如有毀壞任何包裝,恕不受理!!
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